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SOBRE A VIEZO

A VIEZO nasceu para transformar o jeito de enxergar o mundo – e de ser visto. Nossa missão é democratizar o acesso a óculos de alta qualidade, entregando exclusividade com preço justo, para homens e mulheres que valorizam estilo, autenticidade e bem-estar.

Inspirada na elegância atemporal da Europa e na força criativa do Brasil, cada peça VIEZO é desenvolvida com design sofisticado, materiais premium e acabamento impecável. Toda a produção é nacional, garantindo controle de qualidade rigoroso, enquanto nossas matérias-primas são cuidadosamente selecionadas e importadas de fornecedores reconhecidos mundialmente.

Acreditamos que um bom acessório vai além da estética: ele expressa sua personalidade, acompanha seus melhores momentos e faz você se sentir confiante em qualquer ocasião.

VIEZO é mais do que uma marca de óculos. É uma escolha consciente por qualidade, estilo e autenticidade. Seja para proteger, transformar ou destacar o seu olhar, estamos aqui para oferecer o que há de melhor para você viver sua melhor versão.

ENTREGAS E PRAZOS

O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido e é contado em dias úteis das 08h às 18h. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, emissão da nota fiscal, envio para transportadora e entrega.

Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na página de minha conta.

FAQ - PERGNTAS FREQUENTES

Cartão de Crédito – parcelamentos em até 12x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);

  • Boleto Bancário à vista.
  • Pix
  • Cartão de Crédito

A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:

  • Boleto Bancário: geralmente, leva até 3 dias úteis para a compensação bancária. Sendo assim, pagamentos de boletos na sexta-feira compensará somente na segunda ou até terça-feira;
  • Cartão de Crédito: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!

ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.

O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia aérea.

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça

Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos automaticamente para seu e-mail ou WhatsApp

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